#1 – Premessa

La vendita dei prodotti a catalogo è svolta dai rispettivi produttori, per il seguito denominati: Venditore/i.

La versione in italiano delle presenti Condizioni Generali di Vendita è la versione legale definitiva valida per tutti i paesi. La traduzione in eventuali altre lingue è disponibile solo per comodità di consultazione.

#2 – Vendita

La vendita è soggetta alle leggi italiane.

Il Venditore garantisce che i prodotti in vendita sono conformi alle leggi (con particolare riferimento, per i prodotti alimentari, alle norme igieniche-sanitarie e di sicurezza alimentare) e che sono esenti da vizi e/o difetti occulti.

#3 – Supporto tecnologico

Glocal Web Società a Responsabilità Limitata Semplificata fornisce esclusivamente il supporto tecnologico per la gestione della vendita dei prodotti a catalogo con le funzioni tipiche dello shopping on-line e la gestione degli ordini e del pagamento tra gli Acquirenti ed i Venditori.

#4 – Responsabilità dei venditori

Di conseguenza ogni singolo Venditore è l’unico responsabile nei confronti dell’Acquirente con particolare riferimento alle garanzie di cui al punto 2 ed in nessuna circostanza può essere attribuita alcuna responsabilità alla GLOCAL WEB Società a Responsabilità Limitata Semplificata.

La merce viaggia a rischio e pericolo del Venditore.

#5 – Prezzi

I prezzi sono comprensivi di I.V.A. e imballaggio.

#6 – Fatturazione

L’eventuale fattura verrà emessa solo se richiesta all’atto dell’ordine, indicando il numero della Partita I.V.A.

#7 – Consegna e spese di spedizione

La consegna è svolta al domicilio indicato dall’Acquirente.

7.1 – Spese di spedizione per i vini

Le consegne in zona UE (esclusa Malta e Cipro) ed Extra UE hanno i seguenti costi (espressi in Euro):

Italia

 Kg 0 – 3,00 3,01 – 7 7,01 e oltre
Italia (escluso Calabria, Sardegna e Sicilia) 8,55 € 5,27 € GRATIS
Italia: Calabria, Sardegna e Sicilia 11,98 € 8,58 € GRATIS

 Europa del Nord e Ovest

 Kg 0 – 4,00 4,01 – 14,00 14,01 – 20,00 20,01 – 30,00 30,01 – oltre
Francia, Germania 21,90 € 30,23 € 22,24 € 13,15 €  GRATIS

 Kg 0 – 4,00 4,01 – 14,00 14,01 – 20,00 20,01 – 30,00 30,01 – 37,70 37,71 – oltre
Belgio, Danimarca, Irlanda, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito, Spagna 23,57 € 31,78 € 24,29 €  16,29 € GRATIS GRATIS
Austria, Croazia, Finlandia, Slovenia, Svezia 24,51 € 34,60 € 27,16 € 19,91 € 12,44 € GRATIS

 Grecia, Polonia, Rep. Ceca, Slovacchia, Ungheria

 Kg 0-4,00 4,01 – 14,00 14,01 – 30,00 30,01 – oltre
Grecia, Polonia, Rep. Ceca, Slovacchia, Ungheria 25,19 € 38,63 € 33,61 € 25,02 €

 Bulgaria, Estonia, Lituania, Lettonia, Romania

 Kg 0-4,00 4,01 – 8 8,01 – 20,00 20,01 – oltre
Bulgaria, Estonia, Lituania, Lettonia, Romania 52,19 € 79,28 € 98,78 € 109,79 €

 Australia, Cina, Giappone, Hong Kong, Norvegia, Singapore, Svizzera, Taiwan e USA

 Kg 0-3,90 4,00 – 7,80 7,90 – 15,60 15,70 – 23,40 23,05 – 31,20
USA 49,00 € 68,00 € 111,00 € 179,00 € 222,00 €
Norvegia, Svizzera 49,00 € 68,00 € 106,00 € 174,00 € 212,00 €
Australia, Singapore, Taiwan 84,00 € 108,00 € 156,00 € 264,00 € 312,00 €
Giappone, Hong Kong 84,00 € 108,00 € 156,00 € 194,00 € 222,00 €
Cina 174,00 € 318,00 € 636,00 € 954,00 € 1.272,00 €
 Kg 31,30 – 39,00 39,01 – 46,80 46,90 – 54,60 54,70 – 62,40
USA 290,00 € 328,00 € 366,00 € 404,00 €
Svizzera, Norvegia 280,00 € 348,00 € 416,00 € 424,00 €
Australia, Singapore, Taiwan 420,00 € 528,00 € 636,00 € 624,00 €
Giappone, Hong Kong 270,00 € 288,00 € 316,00 € 484,00 €
Cina 1.590,00 € 1.908,00 € 2.226,00 € 2.544,00 €

NOTA
Nel caso di acquisti multipli di vini provenienti da Venditori diversi, l’Acquirente può scegliere tra due tipi di spedizione:

Ups Regular

Gli acquisti vengono prelevati dai differenti Venditori e spediti in un’unica soluzione.

Pertanto, il costo della spedizione corrisponde al prezzo indicato nella tabella precedente, con riferimento a peso e Paese d’invio.

Ups Quick Delivery 

Gli acquisti vengono inviati singolarmente da ciascun Venditore direttamente all’Acquirente.

Pertanto, il costo totale della spedizione, in base ai prezzi riportati nella tabella precedente, è dato dal numero di pacchi necessari all’invio (uno per Venditore) per il prezzo corrispondente al peso e Paese d’invio.

Esempio
2 bottiglie Venditore A + 2 bottiglie Venditore B, spedizione in Italia, tot. kg 4,8

Ups Regular: spedizione di un collo contenente 4 bottiglie. Tot. spese di spedizione 6,50€.

Ups Quick Delivery: spedizione di due colli differenti (uno da ciascun produttore). Tot. spese di spedizione 13,00€.

Per le spedizioni in USA, Svizzera, Norvegia, Australia, Singapore, Taiwan, Giappone, Hong Kong e Cina è disponibile solo la spedizione Regular, in un’unica soluzione.

7.2 – Spese di spedizione per i prodotti gastronomici confezionati

Per tutta la gastronomia confezionata sono aggiunti 2,00 € / KG alle spese di spedizione riportate al punto 7.1.

Non è possibile spedire prodotti di gastronomia al di fuori dell’Unione Europea.

7.3 – Spese di spedizione per i prodotti gastronomici di Cascina Valeggia

La consegna dei formaggi e delle confezioni miste del Venditore Cascina Valeggia è prevista esclusivamente per l’Italia, Sicilia e Sardegna escluse, alle seguenti tariffe (espresse in Euro), IVA inclusa:

0 – 4,99 kg 5,00 – 9,99 kg 10,00 – 14,99 kg 15,00 – 25 kg
Italia  (escluse Sicilia e Sardegna) 18,30 € 12,20 € 6,10 € GRATIS

7.4 – Spese di spedizione per i Tartufi Freschi di Alba Tartufi

La consegna dei Tartufi freschi del Venditore Alba Tartufi  è prevista per i seguenti Paesi, alle seguenti tariffe (espresse in Euro), IVA inclusa:

Italia 36,00 €
Austria, Belgio, Croazia, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Lussemburgo,
Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito, Spagna, Slovenia, Svezia
41,49 €
Grecia, Polonia, Rep. Ceca, Slovacchia, Ungheria 50,00 €
Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Romania 52,19 €
Australia, Cina, Giappone, Hong Kong, Norvegia, Singapore, Svizzera, Taiwan, USA 56,50 €

#8 – Acquisti combinati

Per l’acquisto combinato di prodotti (vini, prodotti gastronomici confezionati, formaggi e tartufi) sono previste spedizioni in colli diversi e, di conseguenza, a prezzi diversi che seguono le seguenti indicazioni:

  • i vini quanto riportato al punto 7.1
  • i prodotti gastronomici confezionati quanto riportato al punto 7.2
  • i formaggi quanto riportato al punto 7.3
  • i tartufi quanto riportato al punto 7.4

#9 – Tempi di consegna

9.1 – Vini e prodotti gastronomici confezionati

Le spedizioni sono affidate a UPS (servizio UPS STANDARD) per l’area UE e a Mail Boxes per l’area extra UE.

E’ comunicato all’acquirente il tracking code per la tracciabilità delle singole spedizioni.

I tempi di consegna variano da 2 a 3 giorni lavorativi per l’Italia, 2 – 6 giorni lavorativi per l’area UE (esclusi Malta e Cipro) e 5 – 9 giorni lavorativi per l’area extra UE.

Per quanto riguarda gli ordini di bottiglie di vino prodotte da Venditori diversi, l’Acquirente può scegliere tra due tipi di spedizione, più o meno rapidi:

Ups Regular 

Italia 5 – 8 gg lavorativi; zona UE e Extra UE 5 – 9 gg lavorativi

Gli acquisti vengono prelevati dai differenti Venditori e spediti in un’unica soluzione.

Ups Quick Delivery 

Italia 2 – 3 gg lavorativi; zona UE 2 – 6 gg lavorativi; Extra UE 5 – 9 gg lavorativi

Gli acquisti vengono inviati singolarmente da ciascun Venditore direttamente all’Acquirente.

9.2 – Prodotti caseari e salumi di Cascina Valeggia

I formaggi e le confezioni miste di prodotti gastronomici del Venditore Cascina Valeggia sono inviati tramite corriere espresso, in mezzi refrigerati.

Per questo tipo di spedizione non è disponibile il codice di tracciamento.

I tempi di consegna variano tra i 5 e i 9 giorni lavorativi.

Per ragioni di una corretta conservazione del prodotto le spedizioni vengono svolte nei seguenti giorni della settimana: lunedì, martedì e mercoledì.

9.3 – Tartufi Freschi di Alba Tartufi

I Tartufi freschi del Venditore Alba Tartufi sono spediti tramite corriere espresso in apposite confezioni che garantiscono integrità e freschezza fino alla consegna.

I tempi di consegna variano da 2 a 3 giorni lavorativi per: Italia, area UE (esclusi Malta e Cipro) e area extra UE.

Per ragioni di una corretta conservazione del prodotto le spedizioni vengono svolte nei seguenti giorni della settimana: lunedì, martedì e mercoledì.

#10 – Prodotti scaricabili

Relativamente ai prodotti scaricabili non è previsto alcun addebito per i costi di spedizione.

#11 – Prezzi imballi

I prezzi includono anche il costo degli imballi specifici per le bottiglie ove, naturalmente, previste.

#12 – Pagamento e decorrenza

Condizioni di pagamento e decorrenza dell’ordine:

  • Condizioni di pagamento: via PayPal o mezzo bonifico bancario anticipato
  • Decorrenza dell’ordine: immediata per i pagamenti via PayPal ed al ricevimento dell’accredito bancario per i pagamenti con bonifico bancario anticipato.

#13 – Diritto di recesso

Secondo le vigenti normative l’Acquirente ha il diritto di recesso dall’acquisto entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, dandone avviso a:

GLOCAL WEB Società Responsabilità Limitata Semplificata
Piazza San Paolo n. 4. – 12051 Alba (CN)- Italy – e-mail: shop@langhe.net

Fatta salva naturalmente la garanzia PayPal qualora il pagamento sia stato svolto per il suo tramite.

#14 – Recesso dopo la consegna

Nel caso che l’esercizio del diritto di recesso, nei termini di cui sopra, intervenga dopo il ricevimento della merce, il Venditore si riserva il contatto diretto per concordare modi e tempi del ritiro.

Le spese per la riconsegna sono a carico dell’Acquirente. Il rimborso degli eventuali pagamenti ricevuti sarà effettuato al netto delle commissioni PayPal/Carte di Credito e delle eventuali spese di spedizione se già avvenuta.

#15 – Altri termini

Per quanto non previsto dalle presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano le norme del DECRETO LEGISLATIVO 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del Consumo nella sua ultima versione.

#16 – Dropshipment

Per chi sceglie di collaborare con Glocal Web Società a Responsabilità Limitata Semplificata tramite la formula del “dropshipment”, si specifica che il catalogo messo a disposizione è esclusivamente quello fornito tramite file .csv.

#17 – Acquisto garantito

L’Acquirente ha 45 (quarantacinque) giorni di tempo dalla data del pagamento per presentare reclamo e richiedere l’eventuale restituzione delle somme pagate, tramite PayPal, Carta di Credito o Bonifico Bancario – per:

  • mancata consegna della merce;
  • merci non conformi all’ordine, con riserva per il Venditore del contatto diretto per concordare tempi e modi del ritiro.

L’eventuale restituzione delle somme pagate avverrà al netto delle commissioni PayPal, Carte di credito o bancarie in caso di bonifico.